Gizlilik ve Çerez Politikası

Belinda Floral olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad, Soyad
İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon Numarası)
Teslimat ve Fatura Adresi
Sipariş Bilgileri ve Ödeme Detayları
Kullanıcı Deneyimi ile İlgili Veriler

Toplanan bu bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
Size özel kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek.
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.

2. Çerezler ve Kullanım Amaçları

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi sunmak amacıyla çerezler kullanıyoruz.

Çerez Nedir?
Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen ve tercihlerinizi hatırlamaya yardımcı olan küçük dosyalardır.

Kullanılan Çerez Türleri:

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir.
Performans Çerezleri: Ziyaretçi davranışlarını analiz ederek site performansını iyileştirmek için kullanılır.
Hedefleme ve Reklam Çerezleri: Size özel reklamlar ve içerikler sunmak için kullanılır.

Çerezleri Yönetme:
Tarayıcınızın ayarlarını kullanarak çerezlerinizi silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz:

Yasal yükümlülükler dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
Ödeme işlemleri için yalnızca güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla paylaşılır.
Teslimat süreçleri için gerekli olduğu ölçüde lojistik firmalarıyla paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Belinda Floral olarak, kişisel verilerinizi korumak için en güncel güvenlik önlemlerini alıyoruz. Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanmaktadır ve verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlamak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz.

5. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

Erişim talep etme,
Düzeltme veya silme isteme,
Veri işleme faaliyetlerini kısıtlama talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@belindafloral.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

7. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: info@belindafloral.com
Telefon: +90 5413071311

Belinda Floral Ailesi
Çiçeklerimizle size güvenilir ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. 🌸