Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Belinda Floral olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve bu metinle sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Belinda Floral tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
- Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi.
- Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri.
- Hizmet Kullanım Verileri: Sipariş detayları, iletişim geçmişi.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve taleplerin karşılanması.
- Kampanya ve promosyonların iletilmesi (onayınız dahilinde).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizde yer alan formlar,
- Telefon ve e-posta yoluyla yapılan iletişimler,
- Çerezler gibi dijital araçlar üzerinden toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda şu kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Teslimat için lojistik firmalarına.
- Ödeme işlemleri için yetkilendirilmiş finansal kuruluşlara.
- Hukuki zorunluluklar kapsamında resmi kurumlara.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- İşleme amacının ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı işlenmişse zararınızın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@belindafloral.com adresinden ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Belinda Floral, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacak olup, yasal saklama süreleri dolduğunda imha edilecektir.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@belindafloral.com
- Telefon: +90 5413071311
Belinda Floral
Gizliliğiniz bizim için değerlidir. 🌸
